パソコン関連の訪問&電話サポート『納得サポート』
パソコンで困ってませんか?悩んでませんか?
最近では高性能の機能を搭載したパソコンや持ち歩きに便利なタブレットPC、スマートフォンなどが続々発売されております。しかし、どの様なタイプでも使って行く上で大変便利な反面難しい場合もあります。特にパソコンの場合、いろんな事でつまづく時があります。
つまずいた時点で問題が解決ができればよいのですが、急いで作業をしてる時には、どんな問題でも放りがちです。時間をおいて、同じ作業を行っても、また同じ問題(場面)でつまづいてしまうことが多いようです。
そのような場合に、すべてを自分自身で解決っできればよいのですが・・・なかなか難しいといわれる方もいらっしゃいます。特に、ご年配の方には、パソコンの参考書などを購入しても、どこを見ればいいのかわからないとか!余計わからなくなるとか、そんな意見が多いみたいです。
TBOXではパソコンで、お困りの方やお悩みの方などに訪問&電話サポート(有料)を実施しております。パソコンの困り事や悩み事に関して、どうしてもご自身で解決できない方は、初心者の方、経験者の方を問わず、遠慮なく!! 一度ご連絡をください。『納得サポート』で一緒に解決して行きましょう(*^_^*)
例えば・・・
今度新しくパソコンを購入したいけど、どんなパソコンが良いのか?何を買えばいいのか?わからないない?
パソコンを新しく買ったけど、何をどうつなげばいいのか?さっぱりわからない
今度無線ランの購入を検討してるけど、設定方法などが分からない・・・?
パソコンで動画を編集したいけど!!わからない?
最近何か?パソコンの動きがおかしい??
デジカメやプリンタなどの使い方がわからない?
メールソフトの設定方法や使い方がわからない・・・
ホームページ作成を、自分でしたいけれど、ある程度指導をして欲しい!!
などなど!!以上のように、いろいろとパソコンに関わる困り事、悩み事は尽きないものです。
TBXのパソコン困り事訪問サポートメニュー
パソコン関連で困り事や悩み事を一緒に解決しましょう。
TBXのパソコン困り事訪問サポートは1年間または短期(訪問回数3回~)のご契約(有料)をいただいた、お客様を対象に、インターネット接続や周辺機器設定などの訪問サポート致します。内容は下記サポートメニューをご覧いただき参考願います。
サポートメニュー | |
インターネット接続設定 | ・モデム、ルーター、無線LAN親機、子機、有線ルーター ・回線接続 ・メール設定、メールアドレス設定ブラウザ設定 |
セキュリティー対策 | ・セキュリティーソフトインストール、セキュリティー設定、セキュリティーソフトオンラインアプデート |
パソコンの初期設定 | パソコンの開梱および設置 |
周辺機器接続設定 | ・プリンターやスキャナー、デジタルカメラ等の周辺機器、CD-ROMドライブ、DVDドライブ、HDドライブ、FDドライブ、MOドライブ等のUSB周辺機器等に接続・設定 ・パソコンの周辺機器に付属しているソフトやアプリケーションソフトをパソコン1台へインストールおよび正常動作の確認 |
パソコン用ソフトの使い方 ※簡単な作業のサポートに限ります。 | エクセル、ワード、メールソフト、写真編集、ホームページ作成、 |
データのバックアップ | 外付けハードディスクへの設定、DVD・CDディスクへのコピー、パソコン搭載ハードディスクの整理・バックアップ |
※本サービスはパソコン利用に関するサポートの一環として訪問サポートを行うものです。お客さま宅内や周囲の環境により、各サポートができない場合があります。また、パソコンの修理などに関わる作業の場合、別途修理料や部品代金が掛かりますので、あらかじめご了承願います。 ※日曜日、祝・祭日を除き朝9時から18時までの時間帯で、1回の訪問サポートは1時間位の作業を目安とさせていただきます。 ※即日対応ができない場合がございます。 ※電話サポートは回数に制限はありませんが、朝9時から20時までとさせていただきます。 ※駐車場料金や有料道路料金等が必要な場合には、別途請求させていただきます。 |